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一則人事任命，揭開了亞馬遜云在大中華區(qū)反擊戰(zhàn)的序幕。

10月9日，亞馬遜云科技全球銷售、市場和服務高級副總裁 Matt Garman 宣布了大中華區(qū)領導人變更任命，儲瑞松將接替張文翊擔任該職位，繼續(xù)帶領亞馬遜云大中華區(qū)。

(圖源：亞馬遜云科技公眾號)

據(jù)了解，張文翊從2019年開始領導亞馬云科技大中華區(qū)業(yè)務，在其任職期間，制定了“連中外、襄百業(yè)、促綠色”的三大業(yè)務戰(zhàn)略，并持續(xù)推動大中華區(qū)的合作伙伴體系；而儲瑞松則曾經(jīng)任職于百度阿波羅和SAP等公司，擔任過新業(yè)務、新戰(zhàn)略的核心主力。

作為全世界最大的云廠商，亞馬遜云在國際市場上具有絕對的領先地位，但在中國區(qū)的情況卻尤為不同，不僅是因為中國本土業(yè)務(政企特色業(yè)務)、行業(yè)都極為復雜，更是因為中國云廠商格局群狼環(huán)伺，阿里云、華為云、騰訊云更了解本土情況，讓亞馬遜云并沒有很大的發(fā)展空間。

為此，亞馬遜云在中國區(qū)業(yè)務便瞄準了中國企業(yè)出海和全球化業(yè)務，憑借著其在全球150多個國家的綜合布局，搶得一席之地。在2019年張文翊接任后，幾乎就固守和踐行著這個特色化戰(zhàn)略，IDC數(shù)據(jù)報告顯示，在中國企業(yè)出海業(yè)務中，亞馬遜云科技幾乎占據(jù)了3/4的市場份額。

原本憑借著全球化和絕對領先者的優(yōu)勢，亞馬遜云在中國區(qū)只需要守好城池，但今年，整體形勢開始發(fā)生了轉(zhuǎn)變，先是ChatGPT火爆之后，微軟云Azure憑借著提供OpenAI的智能化服務勢頭正盛，谷歌云也在上一季度增速迅猛，超越阿里云成為全球第三大云廠商；在整個中國區(qū)，頭部云廠商也逐漸降價搶奪市場，并通過MaaS服務尋找增量。

多重局勢的變化下，亞馬遜云靠“守”顯然已經(jīng)穩(wěn)不住江山，不攻則退，或許這也正是這次人士變動的核心。

張文翊“穩(wěn)中求進”

熟悉張文翊的人都知道，這是一個極具女性魅力的高管，穿著精致、頭發(fā)永遠一絲不茍，說話不緊不慢落落大方，如果要用一個詞評價這位女高管，那就是“穩(wěn)”。

這樣的特質(zhì)，在上一個數(shù)字化階段極具競爭力。要知道，整個千行百業(yè)的數(shù)字化是一個十分漫長和復雜的過程，需要每一家公司、企業(yè)、領導人有足夠的耐心，一點點挖掘場景、了解需求、制定方案，由量變產(chǎn)生質(zhì)變。

張文翊也曾公開分享過自己每天的工作內(nèi)容，要接觸大大小小不同的企業(yè)，小到幾十人的公司，大到幾十萬員工的跨國集團，通過親自了解客戶，以進一步制定業(yè)務目標。

這樣的工作方式，和張文翊的履歷有很大關系。在擔任亞馬遜云大中華區(qū)負責人之前，張文翊曾任英特爾中國區(qū)市場與渠道部總經(jīng)理、亞馬遜Kindle中國區(qū)總經(jīng)理、亞馬遜全球副總裁及亞馬遜中國總裁，負責亞馬遜中國電商業(yè)務。

從渠道出身的她更擅長和習慣，直面客戶從一線看問題，從業(yè)務看技術，從技術看戰(zhàn)略。

這樣的穩(wěn)健讓亞馬遜云守住了中國企業(yè)出海業(yè)務的市場。光錐智能曾對多位出海企業(yè)進行過調(diào)查，其中大部分企業(yè)會毫不猶豫地選擇亞馬遜云，全球范圍內(nèi)的穩(wěn)定性、可擴展性、可遷移性是其最大的利刃。

“一般我們會先開辟某一國家的出海業(yè)務，選擇云廠商時不僅會考慮到當?shù)氐沫h(huán)境，更要考慮未來如果擴展到其他國家，服務器能否直接遷移?！币晃怀龊Ｆ髽I(yè)技術人員對光錐智能講道：“在這方面，亞馬遜云無疑是最強的”。

另一方面，張文翊也十分懂得合作連橫。

在2013年5月加入亞馬遜后，張文翊用了三年時間，成功將Kindle全線產(chǎn)品引入中國，在中國完善了Kindle及數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)，與超過600家出版社建立了合作伙伴關系。

同樣在其任職期間，其加深了亞馬遜云在華的合作伙伴體系。官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前亞馬遜云在華擁有數(shù)千家合作伙伴，很多項目都與合作伙伴共同落地，并將APN(亞馬遜云合作伙伴網(wǎng)絡)的整套合作方式引入中國。

在上個階段，這是一位十分合格的領導人，亞馬遜云基于IaaS層在全球區(qū)域的領先優(yōu)勢，只要穩(wěn)定住基本盤向前推進和發(fā)展，不需要大規(guī)模創(chuàng)新，就能通過滲透進千行百業(yè)，逐漸形成深厚的壁壘。

但進入2023年，這樣的“守城”戰(zhàn)略副作用展現(xiàn)了出來，最明顯的信號是亞馬遜云全球市場份額在縮水。

對比IDC全球云廠商市場份額數(shù)據(jù)，2021年亞馬遜IaaS市場份額占比47%，2022年占比48.9%，增長1.9%。增幅較小很大程度上與其體量和規(guī)模化有關。

但進入2023年，根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)顯示，對比一二季度的市場份額，亞馬遜云在今年一季度占全球市場份額的33%，但到二季度微軟增長3%，而亞馬遜云卻縮水了2%。

對于亞馬遜云來說，這是一個危險的信號。智能化時代加速了其他云廠商的發(fā)展步伐，受到大模型業(yè)務的驅(qū)動，Azure很快成為了微軟核心收入的主引擎，納德拉曾表示，目前公司主要的推動力是微軟云，包括公有云和微軟365等云上服務。

這意味著，憑借著張文翊的穩(wěn)、渠道的滲透和合作伙伴的建立，對當下的亞馬遜云來說，已經(jīng)遠遠不夠用了。

儲瑞松“突進”

儲瑞松此時加入很適合帶領亞馬遜云開疆拓土，加速創(chuàng)新。

在進入亞馬遜云之前，儲瑞松曾擔任百度集團副總裁，負責領導百度阿波羅智能汽車業(yè)務，擔任IDG事業(yè)部總經(jīng)理。要知道，阿波羅一直是百度內(nèi)部最受重視的新業(yè)務，而智能汽車也是一塊毫無技術指導的“無人區(qū)”，這需要掌舵者擁有冒險精神、前瞻意識和更宏觀的戰(zhàn)略視角。

從儲瑞松的個人履歷來看，云業(yè)務其并不陌生，在2000-2019年的20年中，其曾就職于全世界最大的SaaS公司之一的SAP，擔任過工程、戰(zhàn)略、業(yè)務開發(fā)等多個領導職位，并最終負責S/4HANA云產(chǎn)品全球研發(fā)，領導遍布德國、中歐、北美和亞太等地的全球數(shù)千名員工。

2019年，儲瑞松在加入百度時也曾負責B2B SaaS服務，后于2021年輪崗至IDG，出任總經(jīng)理，全面負責百度智能汽車Tier1業(yè)務。

事實證明，儲瑞松在職期間，推動了阿波羅智能化系列解決方案的制定，并在福特、林肯、別克等31個汽車品牌的134個車型上實現(xiàn)量產(chǎn)，累計搭載超700萬輛。

盡管后期自動駕駛行業(yè)對技術落線、產(chǎn)品落地等方面的爭議都頗大，但儲瑞松依然帶領阿波羅從實驗室走向產(chǎn)業(yè)中，將高新技術和實戰(zhàn)場景結合，而這或許也是其能力所在。

回過頭來看今天的亞馬遜云，也正經(jīng)歷這樣的階段。大模型與產(chǎn)業(yè)究竟該怎樣結合?沒人有經(jīng)驗也沒人有答案。

在高速發(fā)展了半年后，整個大模型領域也告別了單純比拼參數(shù)、比拼技術的階段，當所有人都在思考，智能化時代，云廠商究竟如何定位新角色之際，亞馬遜云若不進，便是退。

這樣的趨勢直接體現(xiàn)在了財報里，從亞馬遜年報來看，亞馬遜云凈銷售額增速在下降，2021年亞馬遜云同比增長37%，而2022年僅有29%。

而這不止關乎著亞馬遜云中國戰(zhàn)區(qū)的成敗，更是亞馬遜云甚至整個亞馬遜的成敗?？v觀目前全球智能化跑的最快的兩個國家，中國緊隨著美國身后，中國的眾多企業(yè)已經(jīng)開始加速行動起來，呈百花齊放之態(tài)。

張文翊也曾強調(diào)，大中華區(qū)是亞馬遜云最重要的區(qū)域之一，并將越來越重視本土和特色的業(yè)務構建。在今年的亞馬遜云科技中國峰會上，亞馬遜云科技CEO Adam Selipsky直言，對于亞馬遜云科技來說，中國市場有著重要的戰(zhàn)略地位。

這意味著，大中華區(qū)已經(jīng)成為了當之無愧的焦點賽場，一步敗將有可能引發(fā)節(jié)節(jié)退敗，對于亞馬遜云而言，這是一場不能輸?shù)倪M攻戰(zhàn)。

今年的亞馬遜云科技中國峰會中，上新了一系列云產(chǎn)品幫助企業(yè)布局生成式AI，包括將私有數(shù)據(jù)部署在通用模型的產(chǎn)品Amazon Bedrock、提供生成式AI應用的Amazon CodeWhisperer，幫助開發(fā)者寫代碼構建應用;并提供云基礎設施，支持大模型應用端的大規(guī)模推理。

針對初創(chuàng)企業(yè)的模型應用，亞馬遜云聯(lián)合28家投資機構，共同推出“亞馬遜云科技創(chuàng)業(yè)加速器”。

一邊推出工具鏈，一邊以借助投資的方式布局，但相比之下，這些動作都相對于基礎，亞馬遜云的速度還是顯得“不緊不慢”。

今年2月份，微軟已經(jīng)策劃將旗下全線產(chǎn)品，Bing、Office365、Windows、Azure通通進行一輪智能化改造，此后，Azure憑借著提供OpenAI的最新服務(GPT-4)斬獲了眾多企業(yè)客戶，并以此為抓手，深入企業(yè)數(shù)字化。

國內(nèi)云廠商也在加緊布局MaaS平臺，阿里云基于通義千問推出了多款開源模型和魔搭社區(qū)、百度云更是押注文心一言，努力建設上下游生態(tài)。

不過，在游戲開始前兩分鐘里，任何動作都無法決定勝負，或許此次換帥，便是亞馬遜云反攻的信號。